Vertrag läuft trotz Kündigung weiter

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor längerem meinen Vertrag gekündigt, und eine Bestätigung von Ihnen, dass mein Vertrag fristgerecht zum 09.09.16 gekündigt wird und an diesem Tag auch die SIM dann deaktiviert wird. Diese liegt mir sowohl schriftlich als auch per Email vor.

Nachdem heut die SIM immernoch aktiv war, habe ich online in meinem Konto mal nachgesehen, und für mich sieht es so aus, als wäre der Vertag, trotz gültiger und vorliegender Kündigung einfach verlängert worden.

Daher bitte ich um Klärung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel K.