Hab eben mal im Online-Kundencenter nach aktuellen Angeboten im Zuge meiner Vertragsverlängerung geguckt. Unter meinem O2 Base Free Tarif steht, dass der Vertrag nicht verlängert werden kann, obwohl eine eingetragene Kündigung vorliegt. Auch ist meine Kündigung laut Aussage des Kundenservices hinterlegt.
Liegt es daran, dass der alte Base Tarif nicht verlängert werden kann oder kann ich davon ausgehen, dass O2 mich als zahlenden Kunden ohne jegliche Rücklastschriften nicht mehr haben möchte?
Wäre nett, wenn ein Mod sich meinem Anliegen mal annehmen würde.
Danke im Voraus
