Hallo wäre es möglich meinen Vertrag (all in L) in den neuen Free L Tarif umzuwandeln?
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Nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Steht die nicht an, kanst du dir unter Mein o2 / Tarif & Optionen das Surfupgrade "o2 .... Free" dazubuchen.
Nur wird mir da angezeigt das diese Option für mich nicht verfügbar ist....
Die Free -Option? Oder hst du keinen Zugriff am PC auf diese Funktion?
Ja die free Option anscheinend wäre sie mit meinem Tarif nicht verfügbar...
Verlängern kannst du auch nicht?
Nein erst 2018
Dann sollte es die Option auch geben. Warte mal auf einen Mitarbeiter hier. Der meldet sich dann hier von alleine, kann aber dauern.
Ich finde es eh schade das bestehende Tarife nicht auf die maximale LTE Geschwindigkeit hochgestuft werden..immer dieses stiefmütterliches behandeln von Bestandskunden....
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