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Vertrag gekündigt

  • September 10, 2016
  • 5 Antworten
  • 148 Aufrufe
Tim119
Besucher:in
Hallo, ich habe meinen Vertrag im Mai 2016 gekündigt als ich noch bei Base war. Es stand  Online auch drin, das das Vertragsende 09.09.2016 ist, aber seit heute steht drin Vertragsende 10.09.2017. Im Juli 2016 wurde mein Vertrag von Base auf o2 automatisch umgestellt.

Ist mein Vertrag gekündigt oder ist irgendwas schief gelaufen?

Mit freundlichen Grüßen

    5 Antworten

    Serpil1907
    Besucher:in
    • Serpil1907
    • Besucher:in
    • September 11, 2016
    Das gleiche ist komischerweise auch bei mir ! Ich habe mein Vertrag auch gekündigt und habe heute festgestellt das aufeinmal 10.09.17 Vertrageende steht das kann definitiv nicht sein!

    Sonne121
    Besucher:in
    • Sonne121
    • Besucher:in
    • September 11, 2016
    Das ist aber nicht rechtens. Ich habe die kündigungsbestätigung von Bade schriftlich.

    Serpil1907
    Besucher:in
    • Serpil1907
    • Besucher:in
    • September 11, 2016
    Ich habe auch eine E-Mail erhalten, eigentlich wolte ich auch etwas schriftliches habe es immer noch nicht erhalten! Ich bin gespannt was wirklich jetzt raus kommt

    Sonne121
    Besucher:in
    • Sonne121
    • Besucher:in
    • September 11, 2016
    Also rechtlich müssen die sich an der Kündigung festhalten lassen. Ich habe damals genau aus solchen Gründen darauf bestanden. Vermutlich ist es ein systemfehler.

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • September 15, 2016
    Hallo zusammen,☺️

    @Tim119: sorry, dir wurde ja bereits mitgeteilt, dass die Kündigung bei BASE zwar eingegangen, aber da nicht formgerecht, nicht akzeptiert wurde. Deshalb ist das Ende der Vertragslaufzeit korrekt angegeben.

    @Serpil1907: dein Vertrag wurde am 11.09.16 fristgerecht deaktiviert.

    @Sonne121: dir habe ich bereits hier: https:// geantwortet.

    Beste Grüße,

    Karen

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