Heute bekam ich die SMS, man hätte mich nun auf O2 umgestellt. Also habe ich mich, um meinen Vertrag zu kontrollieren, hier angemeldet. Der Vertrag sieht sehr merkwürdig aus...
Meine Festnetznummer wird nirgendwo erwähnt (sie funktioniert aber), statt einer Internet-Flat fürs Handy habe ich plötzlich Datenvolumen und die Flats für alle deutschen Mobilfunknetze sowie fürs Festnetz fehlen auch. Wurde noch nicht alles korrekt übernommen? Oder muß ich mir Sorgen um Mehrkosten machen, die ich bei Base nie gehabt hätte? Ich bitte um Hilfe.
Seite 1 / 1
Hallo Ambera,
du brauchst dir keine Sorgen zu machen. Deine Tarifbestandteile wurden unverändert übernommen, auch wenn es dir anders dargestellt wird. Deine Flatrates sind nach wie vor vorhanden. Und auch deine Internet-Flatz ist noch vorhanden.
Gruß,
Carina
du brauchst dir keine Sorgen zu machen. Deine Tarifbestandteile wurden unverändert übernommen, auch wenn es dir anders dargestellt wird. Deine Flatrates sind nach wie vor vorhanden. Und auch deine Internet-Flatz ist noch vorhanden.
Gruß,
Carina
Bei mir steht dort auch nur SMS Flat (mir fehlt dort Tel-flat). Der Vertrag im O2 Portal sieht tatsächlich chaos pur.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
