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Vertrag

  • September 11, 2016
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe

Duky4170
Besucher:in
Hallo. Erstmal finde ich es ganz schlimm bei o2 jemanden zu erreichen.  Ich habe einen Vertrag dort mit Handy.  Man hat mir anderes gesagt als wie ich es jetzt zahlen soll. Richtig unverschämt.

Man bekommt keine Hilfe.  Für mich das letzte.

2 Antworten

o2_Karen
  • Team
  • September 15, 2016
Hallo @Duky4170,

aktuell haben wir ein sehr hohes Aufkommen an Kundenanfragen, deshalb ist die Warte- und Bearbeitungszeit leider etwas länger als gewöhnlich.

Was genau ist denn vereinbart worden und was stimmt daran jetzt nicht? Wenn du uns ein wenig mehr Informationen gibst, können wir dir vielleicht weiterhelfen.

Beste Grüße,

Karen


Ersan9090
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 17, 2016
Hi wollte meine nummer opt in setzen kann es schnell geschehen ? Vielen Dank