Guten Tag,



Ich habe folgendes Problem mit einem meiner Rufnummern bei O2, die seit Jahren nicht einmal benutzt wurde.



Ich bekam aus dem nichts eine E-Mail das Ich mich angeblich für irgendeinen Vertrag "blue xs" entschieden habe was absoluter blödsinn ist. Diese Nummer ist seit Jahren nicht einmal aktiv gewesen, wie kommt man auf die Idee daraus einen Vertrag zu basteln?



Ich würde Sie darum bitten diesen Vertrag sofort zu stornieren, dafür zahle Ich nicht.



Ausserdem können Sie die beiden Nummern gerne deaktivieren, da diese, wie bereits genannt komplett inaktiv sind:



0177-xxxxx65 und 0177-xxxxx51



Da "netterweise" unter den Tarifoptionen "abbestellbar zum 20.09.2016" steht und dieser schon Morgen wäre, schreibe Ich hier rein in der Hoffnung das O2 da Kulant agiert und mir hilft.



Pluspunkte sammelt O2 mit solchen Mails bei mir nicht. Dennoch danke vorab und Ich hoffe Ihr reagiert schnell.



Gruß Basti.





Nachricht geändert durch Sandroschubert, Rufnummern anonymisiert