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Umstellung von Flexicard Eplus auf Multicard O2

  • September 1, 2016
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe

Peter Ahlers
Besucher:in
Soeben erhalte ich eine Auftragsbestätigung für die Freischaltung der Multicard. Darin ist ein Gebühr von 29,99 € ausgewiesen. Ich bitte insoweit um Überprüfung: der Wechsel von E-Plus sollte vollständig kostenfrei erfolgen, was auch die frühere Flexicard angeht. mfg Peter Ahlers

1 Antwort

o2_Michael
  • Team
  • September 1, 2016
Hallo Peter,

in der Bestätigung wurde die reguläre Gebühr erwähnt. Selbstverständlich soll es keine Berechnung geben. Wenn es auf der nächsten Rechnung Kosten dafür berechnet werden, dann melde dich gern.

Beste Grüße

Michael