Also ich muss ja hier mal Luft ablassen.
Habe mich bei Base darauf eingestellt das ich ab Juni 16 meinen Vertrag verlängern kann. Und jetzt muss ich feststellen das ich den erst ab September verlängern kann. Außerdem ist der o2 vertrag teurer als mein Base Vertrag. Ich bin ehrlich gesagt sehr verärgert.
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Also mal ehrlich. Erst verärgert ihr mich mit dem teureren Tarif. Und mit der Verlängerung erst 3 Monate vorher. Und jetzt komme ich nicht mehr mobil ins internet. Was soll der ganze Mist. Gerade Zwangs gewechselt und schon so mega unzufrieden. Lasst euch mal was einfallen um mich wieder einigermaßen zufrieden zu stellen...
Hallo Schüßler80.
Schade, dass du so unzufrieden bist.
An deiner Vertragslaufzeit und Grundgebühr haben wir aber nichts verändert.
Wie ich sehe, hast du heute auch bereits mit der Kundenbetreuung gesprochen und es wurde eine Vertragsverlängerung vorgenommen.
Konnten in dem Gespräch alle Fragen beantwortet werden oder können wir hier noch weiterhelfen?
Gruß
Antje
Schade, dass du so unzufrieden bist.
An deiner Vertragslaufzeit und Grundgebühr haben wir aber nichts verändert.
Wie ich sehe, hast du heute auch bereits mit der Kundenbetreuung gesprochen und es wurde eine Vertragsverlängerung vorgenommen.
Konnten in dem Gespräch alle Fragen beantwortet werden oder können wir hier noch weiterhelfen?
Gruß
Antje
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