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Frage

umstellung auf o2 2ter vertrag

  • June 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe

Steffen77
Besucher:in
Hi, mein erster Vertrag wurde schon von Base auf O2 umgestellt und jetzt würde ich gern auch eine Umstellung für den 2ten Vertrag haben, da mich base mit ewigen schlechten Angeboten locken möchte meine Kündigung zurück zu ziehen.

Könnte mir da jemand helfen?

Mfg

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • June 29, 2016
Hi Steffen77,

die Umstellung erfolgt nach unterschiedlichen Kriterien und Tarifgruppen.

Das können wir nicht beschleunigen oder einzelne Rufnummer vorziehen.

Das heißt Du müsstest Dich bezüglich der Umstellung noch gedulden, außer Du erkundigst Dich bei Base/E-Plus nach einem Wechselangebot. Damit gehst Du dann aber ein ganz neues Vertragsverhältnis mit o2 ein, und es wird nicht Dein Tarif so wie er ist umgestellt.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️