Hi, mein erster Vertrag wurde schon von Base auf O2 umgestellt und jetzt würde ich gern auch eine Umstellung für den 2ten Vertrag haben, da mich base mit ewigen schlechten Angeboten locken möchte meine Kündigung zurück zu ziehen.
Könnte mir da jemand helfen?
Mfg
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Hi Steffen77,
die Umstellung erfolgt nach unterschiedlichen Kriterien und Tarifgruppen.
Das können wir nicht beschleunigen oder einzelne Rufnummer vorziehen.
Das heißt Du müsstest Dich bezüglich der Umstellung noch gedulden, außer Du erkundigst Dich bei Base/E-Plus nach einem Wechselangebot. Damit gehst Du dann aber ein ganz neues Vertragsverhältnis mit o2 ein, und es wird nicht Dein Tarif so wie er ist umgestellt.
Liebe Grüße,
Jessica
die Umstellung erfolgt nach unterschiedlichen Kriterien und Tarifgruppen.
Das können wir nicht beschleunigen oder einzelne Rufnummer vorziehen.
Das heißt Du müsstest Dich bezüglich der Umstellung noch gedulden, außer Du erkundigst Dich bei Base/E-Plus nach einem Wechselangebot. Damit gehst Du dann aber ein ganz neues Vertragsverhältnis mit o2 ein, und es wird nicht Dein Tarif so wie er ist umgestellt.
Liebe Grüße,
Jessica
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