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Warum O2
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Umstellung

  • May 22, 2016
  • 2 Antworten
  • 142 Aufrufe
Jenni002
Besucher:in
Hey ich habe bei base einen Vertrag den Vertrag habe ich am Ende des Monats bezahlt dann hat Base den selben Vertrag mit dem selben Preis bei mir auf dem Konto abgebucht jetzt wurde Base auf o2 umgeschrieben ich habe gelesen wenn man ein guthaben bei base hat wird das nett mit o2 verrechnet wie bekomme ich mein Guthaben von Base wieder LG jenni

Lösung von o2_Karen

Hallo @Jenni002,

sofern Du eine Guthaben bei Base hast, wird dies mit den folgenden o2 Rechnungen verrechnet. Alle Informationen dazu findest Du hier: https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

Beste Grüße,

Karen

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Wie du selbst schreibst wird es mit der O2-Rechnung verrechnet.

    Darf ich fragen wo du das gelesen hast und woher das Guthaben stammt?

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 16, 2016
    Hallo @Jenni002,

    sofern Du eine Guthaben bei Base hast, wird dies mit den folgenden o2 Rechnungen verrechnet. Alle Informationen dazu findest Du hier: https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

    Beste Grüße,

    Karen

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