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Warum O2
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Hey,



Habe mir gestern ein neues handY bestellt, moechte aber gerne die Betraege selber ueberweisen und Nicht das die abgebucht werden. Was muss ich da machen? Koennen Sie das hier aendern?



Hallo sophie1992,



schicke uns bitte eine https:// mit deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl zur Identifizierung, damit wir die Zahlart ändern können.



Beste Grüße



Michael




Habe leider meine kennzahl nicht mehr :(




Du konntest dir die persönliche Kundenkennzahl beim Vertragsabschluss selbst aussuchen. Falls du dich nicht mehr daran erinnern kannst, schau doch einfach in den Vertragsunterlagen nach. 😉



Beste Grüße



Michael




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