Übernahme Handy nach Ablauf der Miete mit Treuegutschein

Hi Marc,

vielen Dank. Wünsche noch einen schönen Abend.

Gruß

Bettina

Guten Abend,

Ich habe heute eine SMS bekommen , dass mein Handy Mietvertrag in 3 Monaten endet und würde auch gern den Kaufwunsch via Treuegutschein von Base / O2 hinterlegen lassen. Ist das möglich?

Besten Dank.

Grüße

Katja

Ich bin mir nicht sicher , ob meine Anfrage gelesen wurde oder ob ich hier was falsch gemacht habe. Meine neue Anfrage wurde geschlossen ,  da ich hier bereits meine Frage gestellt habe. Ich Bitte um eine kurze Mitteilung,  ob es möglich ist , dass ich ebenfalls einen Kaufwunsch für mein Handy in Anspruch nehmen möchte , da mein Mietvertrag bald ausläuft. Vielen Dank ☺️

Hi K.Küsel,

habe ich jetzt so für dich eingetragen. ☺️

Gruß,

Marc

kann mir nicht jemand behilflichsein bitte. ich kann meine 2 treuegutscheine nicht einlösen, ich komme bei keiner hotline durch.

Ich habe heute eine SMS bekommen , dass mein Handy Mietvertrag in 3 Monaten endet und würde auch gern den Kaufwunsch via Treuegutschein von Base / O2 hinterlegen lassen. Ist das möglich?

Ich habe heute eine SMS bekommen , dass mein Handy Mietvertrag in 3 Monaten endet und würde auch gern den Kaufwunsch via Treuegutschein von Base / O2 hinterlegen lassen. Ist das möglich?

Ein Mitarbeiter wird das für euch erledigen. Das dauert aktuell etwa 10 Tage, aber ihr bekommt Antwort.

Hi burhan24,

Treuegutscheine kann man bei Dir auch nicht einlösen, da Du nicht von Base/E-Plus zu o2 umgestellt wurdest, sondern Du ein aktives Wechselangebot angenommen hast. Du bist also ganz neue Verträge mit o2 eingegangen in denen keine Miethandys inbegriffen sind, sondern Handys die Du auf Raten kaufst.

Das ist bei o2 etwas anders.

Hi WeIler,

den Kaufwunsch habe ich Dir soeben in Deinen Daten hinterlegt.

Du bekommst dann demnächst Post von uns!

Hi Tibann,

auch bei Dir habe ich das nun hinterlegt.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Hallo,

auch ich habe eine SMS bekommen, dass meine Handy Miete in 3 Monaten endet. Im Chat komme ich leider nicht durch und äußere jetzt hier meinen Kaufwunsch und möchte den Treue-Gutschein auslösen.

Danke

.. Hab auch die SMS bekommen,

Wäre super wenn sich von o2 jemand melden würde :)

Danke

‌Hallo zusammen,

ab wann kann man den Kaufwunsch äußern, im System hinterlegen lassen, bzw. ab wann wird man als ehemaliger Base Kunde darüber informiert?

Im Voraus vielen Dank.

Klaus

Hallo zusammen,

ich habe die Verrechnung mit dem Treuegutschein nun für euch eingetragen.

Gruß,

Marc