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Warum O2
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Hallo



Ich habe heute eine Mahnung bekommen obwohl ich den offenen Betrag in Höhe von 87,97 am 20.05.2016 bezahlt habe



Wie bezahlt? Die Möglichkeit, dass die Mahnung verschickt wurde bevor der Betrag deinem Kundenkonto gutgeschrieben wurde hast du berücksichtigt?




Hallo lili22,



du hast zwar die vorletzte Rechnung vor wenigen Tagen gezahlt, jedoch nicht die aktuelle. ☹️ Deswegen hast du die Mahnung erhalten.



Beste Grüße



Michael




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