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Warum O2
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Trotz berechtigtem Widerspruch Sanktionen von o2

  • September 13, 2016
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orty8980
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Da ich seit der Umstellung von Base auf o2 astronomische Rechnungen erhalten habe,gab's von mir einen schriftlichen Widerspruch,der auch bearbeitet wird,so wie es mir geschrieben wurde.Dennoch habe ich seit heute morgen wieder null Internet und somit gedrängt,die grotesken Beträge zu bezahlen.Da ich mir schönere Wege vorstellen kann,mein Geld zu verprassen,folgendes:Bitte,bitte und nochmals bitte kündigt mir vorzeitig,macht die Simkarte platt,so dass damit garnix mehr geht.Lieber verbrenne ich mein Geld als Dass ich noch einmal so eine Rechnung begleiche...und selbst wenn ich's machen würde,hätte ich ja nicht einmal genug für Verpflegung für mich und meinen Hund.Also sucht euch'nen anderen Deppen,der sowas mitmacht.Gute Nacht.

8 Antworten

Denner
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  • September 13, 2016
Dann wird es Zeit den Hund zu verkaufen.


orty8980
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  • September 14, 2016
Versteh ich richtig,den Hund verkaufen damit mir weiterhin die große Ehre zuteil bleibt,mit o2 zu surfen &

telefonieren?Für ~182€ im Monat?Mach ich doch glatt,es gibt ja keine Alternativen auf dem Markt,o2 ist ja die unbestrittene Nummer 1,besonders,was Kundenservice,Kundenorientierung ,Beratung und Problembearbeitung betrifft.Alles unübertroffen!!!Mal im Ernst,wenn Mitarbeiter von o2 keinen ersichtlichen Gewinn oder Eigennutzen haben,wenn Sie Kunden betreuen,so kann ich mein Anliegen auch genausogut meinen Hund vortragen...und der hört wenigstens zu.Das Ergebnis ist das gleiche und ich hab endgültig genug davon gegen Windräder anzulaufen.O2 ist das allerletzte,Base war spitze aber bis auf die Kunden zu übernehmen hat o2 nix gemacht.Ich werde den Tag feiern an dem ich endlich aus dem Vertrag rauskomme und mich nichtmehr mit deren Angestellten rumplagen muss.


orty8980
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  • September 14, 2016
Und der Hund ist für mich tausendmal wichtiger als jeder Mensch,mit dem ich surfe oder telefoniere.Ist ein nicht ganz so erzogener Schäferhund,der alle anderen Menschen,die er nicht von kleinauf kennt, hasst.Werde Ihn mal auf o2-Mitarbeiter abrichten,wenn Das so weitergeht.Gruß Thomas


Denner
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  • September 14, 2016
Sag doch einfach, was falsch ist, dann kann auch geholfen werden.


svx
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  • September 14, 2016
Da ich seit der Umstellung von Base auf o2 astronomische Rechnungen erhalten habe,...



...verschiebe ich den Beitrag mal in den Umstellungsbereich 😉

Hoffe, hier kann man dir besser und schneller helfen.


Denner
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  • September 14, 2016
Astronomisch ist kein Fehler

Fehler wäre

Statt 9,90 jetzt 29,90€ grundgebühr

199€ wechselgebühr

Also schau deine alte Rechnung an, die neue re hung und schreibe GENAU welche Posten falsch sind.


pixelschupsa
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  • September 14, 2016
Kollege hat gleiches Problem seit der Umstellung Base -- O2. Er kündigt ständig den Vertrag und erhält immer wieder Abbuchungen. bestimmt schon 5-6 mal. Gestern hat er eine Anzeige wegen gewerbsmäßigen Betrug und noch was gemacht...Zudem den Sachverhalt dem Verbraucherschutz gemeldet. Er ist Jurist und kennt sich aus 😉

Bist also leider nicht allein


svx
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  • Einsteiger:in
  • September 14, 2016


Er kündigt ständig den Vertrag (...) Er ist Jurist und kennt sich aus



Ja nee, is klar.....