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Warum O2
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Gelöst

Telefonieren nicht mehr möglich

  • April 6, 2016
  • 2 Antworten
  • 294 Aufrufe

tinafant
Besucher:in
Hallo, seit ich heute vormittag zur Umstellung von base auf O2 mein Handy aus und eingeschaltet habe, kann ich keinen einzigen Anruf tätigen. Was ist da schief gelaufen und wie kann das behoben werden?

LG

Lösung von o2_Carina

Hallo tinafant,

wie ich auf deinem Datensatz sehe, hattest du mitterweile bereits Kontakt mit unserer Kundenbetreuung. Laut der Einträge, die ich sehe, konnte der Fehler direkt korrigiert werden. Funktioniert denn nun auch alles?

Gruß,

Carina

2 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • April 6, 2016
Hallo tinafant,

wie ich auf deinem Datensatz sehe, hattest du mitterweile bereits Kontakt mit unserer Kundenbetreuung. Laut der Einträge, die ich sehe, konnte der Fehler direkt korrigiert werden. Funktioniert denn nun auch alles?

Gruß,

Carina


tinafant
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2016
Hallo Carina, vielen Dank für die Antwort! Ja, nach dem Gespräch hat sehr schnell wieder alles funktioniert! Liebe Grüße...