Weiß jemand, wie ich das dazu gebuchte Surf-Upgrate M wieder aus dem Vertrag bekomme? Ich konnte es online zubuchen - aber wie kann ich es abwählen?
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Das kannst du grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2/ Tarif & Optionen erledigen, indem du dort das Paket anklickst, was bei dir im Tarif inklusive ist.
Was sieht du da?
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Dort dehe ich keine Möglichkeit etwas abzuwählen - mir wird nur angezeigt, dass es abbedtellbar ist zum 10.12. - ich habe nur die Möglichkeit upzugraden, nicht downzugraden
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