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  • June 2, 2016
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe
MAINZELxx
Besucher:in
Guten Tag

Ich war vorher bei Base. Dort hatte ich einmalig im April per SMS das Datenvolumen für 5 Euro erhöht. In der Aprilrechnung wurden 12 Euro abgebucht. Und in der Mairechnung schon wieder. Eine Klärung mit Base war leider nicht möglich. Ich bitte darum,  diese Option zu stornieren

Der hier angezeigte Tarif stimmt auch nicht mit meinem bisherigen überein.

Vielen Dank für Eine Klärung.

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • June 18, 2016
    Hallo @MAINZELxx,

    durch die Markenumstellung auf o2 hast Du nun ein Inklusivvolumen von 3GByte/Monat, die eventuellen Zusatzpacks auf Seiten ePlus/Base wurden dadurch natürlich automatisch deaktiviert.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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