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Surfupgrade L kündigen

  • August 11, 2016
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe
Sascha112
Besucher:in
Hi!

Ich wollte mein Surfupgrade L zum nächsten Monat kündigen habe aber festgestellt, dass ich dann nur noch 1 GB Inklusiv-Datenvolumen, anstelle der bisherigen 2 GB habe.

Woran liegt das? Bitte um Hilfe

Gruß

Sascha

Lösung von o2_Jessica

Hi Sascha112,

ich habe Dir nun einmal die Deaktivierung des Surf Upgrades fristgerecht zu Deiner Anfrage hier im Forum zum 10.09. beantragt. Du nutzt dann wieder die vorher inkludierten 2 GB.
Warum Du nur 1 GB wählen konntest das vermag ich nicht zu sagen...

Liebe Grüße,

Jessica

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 13, 2016
    Hi Sascha112,

    ich habe Dir nun einmal die Deaktivierung des Surf Upgrades fristgerecht zu Deiner Anfrage hier im Forum zum 10.09. beantragt. Du nutzt dann wieder die vorher inkludierten 2 GB.
    Warum Du nur 1 GB wählen konntest das vermag ich nicht zu sagen...

    Liebe Grüße,

    Jessica

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