Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Auf meiner letzten Rechnung wird mir der Erhalt von zwei SMS im Ausland in Rechnung gestellt. Dabei kann es sich ja nur um die schwachsinnige Benachrichtigung von O2 handeln. "Willkommen in ... usw." und die Nachricht, dass "keine Datenroaming Kosten anfallen". Beides also SMS von O2, die ich nicht bekommen müsste, da ich im Allgemeinen weiß wo ich mich befinde und es ist mir auch bekannt, dass keine Roaming Kosten anfallen.



Ich verlange die Kosten zu stornieren und das versenden dieser SMS einzustellen.



Was soll das überhaupt?



Hallo -



SMS Empfang im Ausland ist grundsätzlich kostenlos. Daher sind diese Info-SMS, die Du erhalten hast, nicht die Ursache.



Du bzw. Dein Handy hat SMS verschickt und diese wurden nun eben berechnet.



-Gruss




Deine Antwort