Hallo,
Mein Vertrag läuft nach fristgerechter Kündigung heute, am 29.07. aus. Im Anschluss nehme ich meine Nummer mit zu meinem neuen Anbieter undzwar zum 05.08.
1. Ist es normal, dass meine SIM-Karte noch aktiv ist? Wir haben ja jetzt den 29.07. Erfolgt die Deaktivierung dann zum 30.?
2. Oder bleibt die SIM ohnehin bis zur Portierung aktiv, auch, wenn das Datum nach dem Kündigungsdatum liegt?
Seite 1 / 1
Hi,
kann es sein, dass du erst vor einigen Tagen über den neuen Anbieter die Anfrage zur Rufnummernübernahme veranlasst hast? Falls ja.. dann erfolgt bei dir wahrscheinlich die gesetzlich vorgeschriebene Nachversorgung, wenn bei einer fristgerechten Anfrage der sich dann ergebende Portierungstermin nicht auf den Folgetag des bestätigten Kündigungstermines liegt.
kann es sein, dass du erst vor einigen Tagen über den neuen Anbieter die Anfrage zur Rufnummernübernahme veranlasst hast? Falls ja.. dann erfolgt bei dir wahrscheinlich die gesetzlich vorgeschriebene Nachversorgung, wenn bei einer fristgerechten Anfrage der sich dann ergebende Portierungstermin nicht auf den Folgetag des bestätigten Kündigungstermines liegt.
aahh, das klingt einleuchtend. Danke!
Hallo @mademoiselena ,
Deine Rufnummer wird zum 05.08.16 portiert und der Vertrag wird dann deaktiviert.
Beste Grüße,
Karen
Deine Rufnummer wird zum 05.08.16 portiert und der Vertrag wird dann deaktiviert.
Beste Grüße,
Karen
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.