Hallo,



ich habe damals das rundum sorglos Paket bei Base abgeschlossen! Jetzt habe ich einen schaden an meinem Handy und niemand fühlt sich verantwortlich! Von O2 werde ich zu eplus verwiesen da diese ja nicht die Versicherung abgeschlossen haben und bei eplus werde ich schon von der Computer Ansage nach eingeben meiner Rufnummer direkt wieder zu O2 verbunden! In einem O2 Shop war ich auch und dieser schickt mich auf die selbe Reise des Hotline Wahnsinns ! Ich fühle mich aktuell betrogen und habe schon die Kündigung bei O2 meiner zwei Verträge eingeleitet und ziehe in Erwägung einen Rechtsanwalt zu kontaktieren! Mal sehen ob man hier eine Fruchtvolle Reaktion erhält!