Hallo, O2,
ich habe meinen Vertrag gekündigt. Er läuft im September aus und ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Was muss ich wann tun?
Beste Grüße und vielen Dank
Bernd Anlauf
0173********29
Edit Bielo: Daten anonymisiert
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Moin.
Wenn du deine Nummer zum Ende der Laufzeit mitnehmen möchtest, musst du bei o2 nicht weiter tun, sondern dies nur deinem neuen Anbieter bei Vertragsabschluss mitteilen.
Wenn du sie vor Vertragsende mitnehmen möchtest musst du die Nummer einmal von der Kundenbetreuung freigeben lassen, dazu wird ein sogenanntes Opt-In gesetzt.
Das Herausportieren der Nummer kostet 29,95€.
Deine Rufnummer sollte gelöscht werden, da dies hier ein öffentliches Forum ist.
Grüße, Katja
Wenn du deine Nummer zum Ende der Laufzeit mitnehmen möchtest, musst du bei o2 nicht weiter tun, sondern dies nur deinem neuen Anbieter bei Vertragsabschluss mitteilen.
Wenn du sie vor Vertragsende mitnehmen möchtest musst du die Nummer einmal von der Kundenbetreuung freigeben lassen, dazu wird ein sogenanntes Opt-In gesetzt.
Das Herausportieren der Nummer kostet 29,95€.
Deine Rufnummer sollte gelöscht werden, da dies hier ein öffentliches Forum ist.
Grüße, Katja
Danke, Katja.
;-)
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