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Rufnummermitnahme

  • July 25, 2016
  • 4 Antworten
  • 86 Aufrufe
Funda2002
Besucher:in
Wann bekomme ich Informationen über meine Rufnummermitnahme. Ich kann keine Bankangelegenheiten erledigen, weil ich kein Tan empfangen kann. Es lohnt sich auch nicht die Nummer bei der Bank zu ändern. Außerdem bitte ich um die Deaktivierung der Datenautomatik. Danke

4 Antworten

Funda2002
Besucher:in
  • Funda2002
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 25, 2016
Ich habe jetzt bei einem anderen nutzer gelesen, der zum Glück eine Antwort bekommen hat, dass eine interne Rufnummermitnahme nicht möglich ist.

o2_Karen
  • o2_KarenTeam
  • Team
  • July 26, 2016
Hallo @Funda2002,

die Portierung ist in Bearbeitung. Wann genau Deine Rufnummer auf den neuen Vertrag gelegt wird, kann ich Dir leider nicht sagen. Du bekommst eine SMS mit dem Termin.

Beste Grüße,

Karen

Funda2002
Besucher:in
  • Funda2002
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2016
Danke.

Können sie bitte auch die Datenautomatik deaktivieren.

o2_Karen
  • o2_KarenTeam
  • Team
  • July 28, 2016
Hallo @Funda2002,

ich habe die Datenautomatik deaktiviert. Dies wird Dir per SMS bestätigt.

Deine Portierungsanfrage ist nun auch vollständig bearbeitet und wird zum 03.08.16 durchgeführt.

Beste Grüße,

Karen

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