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Warum O2
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Frage

Rufnummer

  • April 15, 2016
  • 4 Antworten
  • 237 Aufrufe

Jessi256
Besucher:in
Hallo ich wollte eigentlich meine alte Rufnummer in den neuen Vertrag übernehmen, möchte jetzt aber die neue o2 Rufnummer behalten. Ist das möglich das meine alte Base  Rufnummer nicht übernommen wird?

4 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • April 18, 2016
Hallo Jessi256,

ich habe deine Frage an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, ob wir die Rufnummernmitnahme noch stoppen können. Falls nicht, kann sie nachträglich wiederhergestellt werden, wobei das dann mit 29,99 Euro berechnet wird.

Beste Grüße

Michael


o2_Michael
  • Team
  • April 19, 2016
Hallo @Jessi256‌,

wir können die Rufnummernmitnahme leider nicht mehr stoppen, sodass nur die kostenpflichtige, nachträgliche Wiederherstellung der vorübergehenden o2 Nummer möglich ist. Soll ich das für dich veranlassen?

Beste Grüße

Michael


pokA
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 7, 2016
Hallo Michael kannst du mir bei meiner Frage weiter helfen bitte melde sich mal jemand von den Verantwortlichen


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 8, 2016
Hallo pokA.

Wir helfen dir hier gerne weiter.

Was für eine Frage hast du denn?

Gruß

Antje