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Warum O2
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Rechnung zu teuer

  • June 8, 2016
  • 1 Antwort
  • 451 Aufrufe
jen79
Besucher:in
Nach der Umstellung von Base auf O2 ist der Rechnungsbeitrag 13 Euro teurer. Wie kann das sein?

Außerdem ist die Internetverbindung schlechter

Lösung von o2_Carina

Hallo jen79,

ich sehe noch gar keine Rechnung auf deinem Datensatz. 😀 Grundsätzlich ändern sich aber die Konditionen deines Tarifes nicht. Jedoch werden auf deiner ersten Rechnung von o2 keine Rabatte ersichtlich sein. Diese werden mit der letzten anteilgen E-Plus-Rechnung voll angerechnet und als Guthaben zu uns übertragen.

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 9, 2016
    Hallo jen79,

    ich sehe noch gar keine Rechnung auf deinem Datensatz. 😀 Grundsätzlich ändern sich aber die Konditionen deines Tarifes nicht. Jedoch werden auf deiner ersten Rechnung von o2 keine Rabatte ersichtlich sein. Diese werden mit der letzten anteilgen E-Plus-Rechnung voll angerechnet und als Guthaben zu uns übertragen.

    Gruß,

    Carina

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