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Rechnung falsch

  • September 2, 2016
  • 1 Antwort
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ninagierse
Besucher:in
Mir weder kosten des vormonates berechnet welche bereits beglichen wurden( last Schrift verfahren) was tun das mir das Geld nun nicht doppelt berechnet wird?

Lösung von bielo

Es kam wohl im letzten Monat zu einem Abrechnungsfehler, so dass bei einigen die Rechnung unterdrückt, etwas später zugestellt und abgebucht wurde. Dies betrifft umgestellte Kunden. Daher erscheint nun leider der später abgebuchte Betrag mit auf der Rechnung. Abgebucht wird aber nur der normale Rechnungsbetrag.

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • September 2, 2016
    Es kam wohl im letzten Monat zu einem Abrechnungsfehler, so dass bei einigen die Rechnung unterdrückt, etwas später zugestellt und abgebucht wurde. Dies betrifft umgestellte Kunden. Daher erscheint nun leider der später abgebuchte Betrag mit auf der Rechnung. Abgebucht wird aber nur der normale Rechnungsbetrag.

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