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Rechnung

  • August 26, 2016
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
webermann
Besucher:in
Guten Tag, ich habe eine Frage zu meiner Rechnung und den Day Packs aus dem letzten Monat. Ich bin mir sehr sicher das ich das mobile Netz im Zeitraum vom 2.8. bis zum 8.08. oder 9.08. ausgeschaltet hatte. Können Sie den Trafic in diesem Zeitraum überprüfen?

    1 Antwort

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • September 1, 2016
    Hallo @webermann,

    die Datenverbindungen wurden deiner SIM-Karte zugeordnet. Manche Smartphones wählen sich auch mobil ein, wenn das Roaming deaktiviert ist. Um diese Kosten zu vermeiden, können wir eine Sperre der SIM-Karte für die Nutzung der mobilen Daten im Ausland einrichten.

    Beste Grüße,

    Karen

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