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Rechnung

  • August 19, 2016
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
Marita Verner
Besucher:in
😮 Ich habe erst zum 2.Mal eine Rechnung von O2 erhaltenn und festgestellt, dass SMS-Nummern aufgeführt die ich garnicht benutzt hatte !

Außerdem unter "SMS Service" eine Rufnummer ins Ausland!

Ich kenne beide Nummern nicht, schon garnicht diese Nr.im Ausland - komme aber nicht an O2 heran um nachzufragen :-(

Nach dieser kurzen Zeit nach der Umstellung bin ich schon ziemlich sauer - kann mir jemand einen Tipp geben wie ich weiter vorgehen kann ?

Wäre echt sehr nett!

Danke

MariLu

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • August 22, 2016
    Hi Marita,

    es handelt sich dabei nicht um SMS ins Ausland sondern um Kurzwahlen an einen Drittanbieter. Wie du auf dem EVN einsehen kannst, betrifft dies einen Drittanbieter mit dem Namen digame mobile.

    Die Kontaktdaten sind dort auch angegeben daher solltest du dich zwecks der Berechnung mal an diesen wenden.

    Gruß,

    Marc

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