Sehr geehrte Damen und Herren
Habe einige Problem, warum nach dem base zu O2 Wechsel, plötzlich 15. Monat mein Bank abgezogen, da weil mein Konto war nicht ausreichend gedeckt. Bei Base Rechnung immer Ende des Monat von mein Bank abgezogen, da weil mein Lohn bekommen. Da bekommt in kürze mein O2 sperren lassen trotz nach dem 1. Mahnung per SMS bekommen. sowas noch nie im mein leben passiert.Das finde ich traurig! Schade!
Mit freundlichen grüßen
Seite 1 / 1
Hallo RonneyDel,
wenn du die Rechnung wieder zum Ende des Monats zahlen möchtest, kannst du telefonisch kostenlos den Abrechnungszeitraum ändern lassen. Die zuständigen Kollegen sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr zu erreichen.
Beste Grüße
Michael
wenn du die Rechnung wieder zum Ende des Monats zahlen möchtest, kannst du telefonisch kostenlos den Abrechnungszeitraum ändern lassen. Die zuständigen Kollegen sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr zu erreichen.
Beste Grüße
Michael
Danke für die schnellen Antwort.
Das ist ein Problem, bin leider gehörlos. Kann nicht anrufen , weil ich taub bin. Da früher mein alte base APP war reibungslosen Kontakt zu unserer Kundencenter schreiben, aber mein neue O2 APP finde ich nicht. Nur über hotline möglich. Können sie mir vielleicht weiterhelfen? Wäre sehr nett irgendwie direkt unsere neuen O2 Kundencenter schreiben? Per SMS? e-mailen? Im APP schreiben wie mein alte base APP? Ich hoffe sie mir ein Lösung finden.
Mit freundlichen grüßen
Das ist ein Problem, bin leider gehörlos. Kann nicht anrufen , weil ich taub bin. Da früher mein alte base APP war reibungslosen Kontakt zu unserer Kundencenter schreiben, aber mein neue O2 APP finde ich nicht. Nur über hotline möglich. Können sie mir vielleicht weiterhelfen? Wäre sehr nett irgendwie direkt unsere neuen O2 Kundencenter schreiben? Per SMS? e-mailen? Im APP schreiben wie mein alte base APP? Ich hoffe sie mir ein Lösung finden.
Mit freundlichen grüßen
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
