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Probleme nach Umstellung...

  • May 29, 2016
  • 1 Antwort
  • 56 Aufrufe
Mella04
Besucher:in
Hallo,

habe am 25.02.2016 meinen Handy Vertrag über Base verlängert.

In meinem Base Portal stand seit diesem Tag,neue Vertragsverlängerung 25.08.2017...

Bei euch steht jetzt September 2018?!

Bitte um Prüfung!

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • June 6, 2016
    Hi Mella04,

    konnte Dein Anliegen bereits geklärt werden?

    Wenn nein-

    Deine aktuelle Laufzeit bei uns ist vom 26.02.2016-25.02.2018.

    Ist das nicht korrekt?

    Wie sollte es eigentlich sein?

    Teile uns das einmal mit und wir stellen eine Anfrage bei Base/E-Plus um das zu klären.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

    P.S.: ich verschiebe Deinen Beitrag in den richtigen Bereich des Forums.

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