Plötzliche Gutschriftreduzierung im Tarif

Hallo @FatihOezdemir,

im Rahmen der Vertragsverlängerung wurde dir die Grundgebühr des Tarifes über zwei Jahre für 14,99 €/mtl. eingerichtet. Hinzu kommt noch der Rabatt von 2,49 €, der ebenfalls deine Grundgebühr reduziert.

8,00 € hast du bei BASE als mtl. Rabatt auf deine Handymiete (24 Monate) erhalten. Da die Mietzahlungen jetzt nach 24 Monaten beendet sind, wurde dieser Rabatt fristgerecht deaktiviert.

Beste Grüße,

Karen

z

Und was soll das heißen? ;-)

Hallo Karen, vielen Dank für deine schnelle Antwort. Also irgendwie verstehe ich das ganze so nicht. Mittlerweile habe ich eine neue Rechnungsausstellung bekommen. Darin steht 19,99€ Grundgebühr - 5€ Rabatt - 4€ Rabatt -2,49€ Rabatt. Habe ich jetzt doch noch wie bei der Vertragsverlängerung vereinbart eine monatliche Grundgebühr von 8,51€ über die gesamte Laufzeit.

Kannst du mir auch bitte meine Vertragslaufzeit durchgeben, irgendwie steht zusätzlich zu den Rabattpreisen bis 18.11.2018 gültig, angezeigt.