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Hallo ich hatte am 02.06.2014 meinen Vertrag bei eplus verlängert mit einem Miethandy. Dieser Mietvertrag geht über 24 Monate. Diese 24 Monate sind jetzt um. Ich habe von Ihnen aber gerade eine SMS bekommen dass in erst 3  Monaten mein Mietvertrag endet? Können Sie bitte prüfen was jetzt stimmt?



Hi Dfmracer,



laut meinem Datensatz läuft Deine Handymiete am 29.06.2016 aus.



Also scheint alles korrekt.



Wann hast Du diese SMS bekommen?



Ich habe nun die Kaufabsicht in Deinen Daten hinterlegt. ☺️



Liebe Grüße,



Jessica




Hallo, dann ist das ok wenn es im Vertrag richtig drinnen steht. Ich habe die sms heute morgen bekommen.



Hat sich jetzt der Vertrag verlängert weil sie die Kaufbestätigung gemacht haben?




Hallo Dfmracer,



die Laufzeit des Mobilfunkvertrages bleibt unverändert. Der Kauf des Handys hat keinen Einfluss darauf.



Beste Grüße



Michael




Hallo, wie sie unter meinem Acount sehen können habe ich meinen Vertrag gekündigt.



Zu mir kam jetzt ein Schreiben zu für ein exklusives Angebot für mich über eine Vertragsverlängerung. Über das Angeot musste ich leider Schmunzeln. Ich bin kein Neukunde..........!!!! Seit 2001 war ich Kunde bei o2 und eplus. Wenn sie mich als Kunden behalten wollen machen sie mir bitte ein vernünftiges Angebot, d.h ich möchte 4gb Datenvolumen, alle Flats, das Galaxy S7 für maximal 34,99 im Monat für 24 Monate, und mit einem Einmalbetrag am Anfang von nicht mehr als 80 Euro. Wenn sie mir solche Konditionen bieten können können wir über eine Vertragsverlängerung sprechen.



Mfg dfmracer




Hi Dfmracer,



du kannst gerne Neukunden-Konditionen bekommen. Welche Kombinationen wir da anbieten, erfährst du hier und kannst deinen Vertrag auch gerne selbständig verlängern.  o2 Vertrag verlängern: Alle Infos auf einen Blick



Gruß,

Marc




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