Hallo;



Ich habe ein Smartphone über den link " Vertragsverlängerung" bestellt.



Nun kam dieses Smartphone mit einer neuen sim-Karte (?) und im O2 Portal kann ich nichts über eine Vertragsverlängerung erkennen(?)



Ist diese Bestellung ein Missverständnis oder kommt immer eine sim- Karte mit und die Vertragsverlängerung braucht eine Weile bis man sie einsehen kann?!



Liebe Grüße!