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Hallo mein Vertrag wäre im Dezember ausgelaufen ,nun bin ich in den Shop dort habe ich einen neuen Vertrag gemacht wiederum hat der Mitarbeiter meinen alten Vertrag ebenfalls um zwei Jahre verlängert ? Nur was soll ich mit zwei Verträgen?



Wäre nett wenn sich jemand von o2dazu äußern könnte



Die Beiträge werden der Reihe abgearbeitet.



Dir kann man aber hier nicht helfen. Du wirst im Shop vermutlich was unterzeichnet haben. Falls nicht, dann musst du den Shopinhaber auf den Fehler aufmerksam machen.



Wäre nett wenn sich jemand von o2dazu äußern könnte







Rechne mit bis zu ein paar Tagen. Ist viel los hier.



Grundsätzlich muss man aber sagen, dass in diesem Fall der Shop Dein Ansprechpartner ist. Sicherlich hast Du dort irgend etwas unterschrieben?



Gruß,



Fuchs



Ich werde nachher mal an rufen ,versteh nicht warum bei einem neu Vertrag der alte auch um zwei Jahre verlängert wird ....Hat es was mit dem Handy zu tun was ich dazu genommenen hab ?



Ich tippe da eher, dass der Wunsch auf viel Provision der Gedanke war. Schau mal, was du da alles unterschrieben hast. Anrufen im Shop halte ich für falsch. Den musst du direkt ins Gesicht sagen, was du von der Aktion hältst.



Also ich hatte o2 Blue All in M online der eigentlich  noch bis Mitte Dezember gelaufen wäre.nun hat er mir o2 Blue All in (2015) neu gemacht...Und den alten der nur noch bis Dezember ging auf o2 Blue Basic gemacht ?



Damit hast du beim neuen Tarif - All in ? (2015) - auch eine neue Rufnummer. Die alte bleibt beim Basic.



Ja die alte bleibt und der neue Vertrag hat eine neue Nummer



Wollte eigentlich meine alte numer behalten er meinte das geht nicht



Gut, dann ist ja alles klar. Du hast da ein neuen abgeschlossen und einen verlängert. Damit hast du nun 24 Monate zwei Verträge.Vermutlich hat er dir da auch was von Kombi-Rabatt erzählt, oder?



Er hat dich da schlecht beraten (freundlich ausgedrückt). Da kommst du wahrscheinlich nicht mehr raus.



Puh ich glaub schon insgesamt zahle ich nun 42 Euro funktioniert zwei Verträge plus neues Handy



Oh meinte insgesamt;)



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