Napster Reaktivieren

Hallo, habe letzte Woche mich bei Napster über die Sms angemeldet. So weit so gut. Ging drei Tage gut, dann stand da auf einmal ich müsste es aktivieren.

Hab ne Email von euch bekommen das sich meine Konditionen geändert haben. Hatte dann auf einmal Napster für 7,99€ in mein tarif drin. Wie geht das?

Hab es doch schon inklusiv in meinem Vertrag drin?!?! Ok, angerufen. Sie hat es dann deaktiviert und gesagt das die Änderungen erst am nächsten Tag bearbeitet werden. Die neue Sms sollte dann auch kommen. Ist auch gekommen, nur funktioniert es nicht. Jedes mal steht da: Ein Fehler ist aufgetreten, versuchen sie es später nochmal.

Was soll ich jetzt machen oder besser was könnt ihr machen?