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Napster funktioniert nicht

  • May 22, 2016
  • 5 Antworten
  • 213 Aufrufe

Uschi Niederreiter
Besucher:in
NAch Umstellung auf O2 funktioniert die Napsterflat nicht mehr, soll mich neu registrieren. Wurde die Umstellung nicht korrekt ausgeführt?

VIelen Dank für die Hilfe

MfG



5 Antworten

chris17
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 14, 2016
Die Frage habe ich auch. Leider kann man offenbar nicht direkt per Mail sein Anliegen vorbringen?! Ich möche nicht in einem Forum diskutieren.

Die Napster-Flat gehört zu meinem Vertrag, kostenlos als Bonus bekommen im letzten Jahr bei Base bekommen. Seit einigen Tagen lässt sie sich nicht mehr starten. Bitte um zügige Abhilfe!


bielo
Legende
  • June 15, 2016
Ich möche nicht in einem Forum diskutieren.



Dann lass es doch.

Hotline 0176 888 55222

Chat: Kontakt - Mobilfunk / Mein Vertrag


o2_Michael
  • Team
  • June 15, 2016
Hallo chris17,

was meinst du damit, dass es sich nicht mehr starten lässt? Wie gehst du vor, um es zu nutzen? Kannst du dich anmelden? Laut Napster hilft es, wenn man sich enmal ab- und wieder anmeldet. Hast du das schon versucht? Hast du schon anderes ausprobiert?

Beste Grüße

Michael


chris17
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 15, 2016
Wenn ich auf die App tippe, startet es nicht bzw. meldet: "Napster angehalten". Zum Anmelden komme ich also gar nicht. Zudem ist alles eigentlich so eingestellt, dass ich mich nicht extra jedes Fall anmelden muss.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 16, 2016
Die App hattest du auch schon einmal deinstalliert und wieder neu aufgespielt?

Gruß

Antje