Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Napster Freischaltung

  • July 4, 2016
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe

Fipsy007
Besucher:in
Ich möchte sehr gerne Napster nutzen. Die Flatrate ist in meinem Vertrag inklusive. Ich bin ehemaliger Base Kunde, habe ein neues Handy und somit die SMS nicht mehr.

Lieben Dank

2 Antworten

Fipsy007
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2016
Wann wird mir die SMS zugestellt werden oder wo muss ich sie anfordern?


o2_Marc
  • Team
  • July 6, 2016
Hi Fipsy007,

versuche dich bitte ab, sowie wieder anzumelden. Sollte dies dann noch immer nicht möglich sein und die Registrierungs-SMS ist noch vorhanden, gehe wie folgt vor.

Nach Aufbuchung des Napster Music-Flat Packs bei o2 erhält der Kunde die gleiche Registrierungs-SMS, wie ein Standard-Neukunde

Der Kunde soll hier auf den Link klicken, sich danach aber nicht neu registrieren, sondern auf dem Screen ganz unten auf "Ich bin schon Music-Flat Kunde" (siehe Screenshot) klicken

Dann die bestehenden Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) verwenden

Der Kunde hat danach alle vorher gespeicherten Playlists, etc. weiter zu Verfügung.

Gruß,
Marc