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Hallo, ich bräuchte nochmal den Link zur kostenfreien napster App. Habe napster nicht über den Link sondern über den iPhone Shop heruntergeladen und nun bekomme ich die Rechnung direkt von Apple. Somit ist napster für mich nicht kostenlos.



Vielen Dank



Nicole Jahnke



Hallo Nicolejahnke,



ich werde die Napster-Flat zu morgen erneut aktivieren, damit du eine Registierungs-SMS erhältst. Den kostenpflichtigen Account bei Apple solltest du direkt kündigen, falls nicht schon geschehen.



Gruß,



Carina



Hi,



Habe die automatische Verlängerung soeben per 13.9. gekündigt. Kann ich den Link trotzdem verwenden?



Danke und Grüße



Nicole Jahnke



Ich habe den Link nun bekommen. Erhalte aber folgende Fehlermeldung beim anmelden: für diese Email Adresse existiert bereits ein Account.



Danke für deine Hilfe!



Hallo Nicolejahnke,



und hast du bereits versucht die Passwort-Vergessen-Funktion zu nutzen? Was passiert denn dann?



Gruß,



Carina



Hi,



Ich kenne ja mein Passwort. Es geht ja darum, dass meine Email Adresse schon einen Account hat. Nämlich vermutlich den über Apple....der ist gekündigt aber erst zum 13.9.



Wenn ich Passwort vergessen nutze kommt danach wieder "Für diese E-Mail-Adresse existiert bereits ein Napster-Account. Bitte benutze eine andere Adresse."



Hallo Nicolejahnke,



in dem Fall könnten wir auch eine andere Mailadresse für dich hinterlegen lassen. Bitte sende uns dazu eine alternative Mailadresse und die Mailadresse, die du bisher benutzt hast per https://.



Gruß,



Carina



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