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Nach Ablauf des 10fachen Datenvolumens!?

  • September 4, 2016
  • 2 Antworten
  • 120 Aufrufe
GePunkt KaPunkt
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich hoffe mir kann jemand helfen!

mein 10faches Datenvolumen läuft laut der o2 App am 14.09.2016 aus. Das ist in der Mitte des Vertragsmonats. Was für ein Datenvolumen habe ich am 15.09.? Ich habe die Option für 5,99€ nicht dazugebucht!

- Wird alles genullt und ich habe für den restlichen Monat noch die tariflich gebuchten 1GB?

- Oder wird der bisherige Verbrauch (200MB) gegengerechnet?

Über eine Antwort würde ich mich freuen...

Gruß

GePunkt KaPunkt

Lösung von o2_Marc

Hi GePunkt KaPunkt,

wie ich sehe hast du die Verlängerung des Datenvolumens mittlerweile angenommen.

Da dein Anliegen somit geklärt sein sollte, schließe ich hier.



Gruß,
Marc

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      2 Antworten

      GePunkt KaPunkt
      Besucher:in
      Und natürlich sind die Angaben in der o2 App und auf mein o2 im Internet unterschiedlich.

      Ganz ehrlich gesagt, so ein Durcheinander hatte ich vorher bei BASE nicht :-/

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • Lösung
      • September 12, 2016
      Hi GePunkt KaPunkt,

      wie ich sehe hast du die Verlängerung des Datenvolumens mittlerweile angenommen.

      Da dein Anliegen somit geklärt sein sollte, schließe ich hier.



      Gruß,
      Marc

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