Hallo,
Auch bei mir taucht eine multisim für 4,99 monatlich im Vertrag auf, obwohl diese im XL inklusive ist.
Da man O2 leider fast nicht erreichen kann (was eigentlich heutzutage sehr unseriös ist, dass man nicht mal eine Email Adresse bekommt) wollte ich hier mal mein Glück versuchen.
Was ist zutun?
Danke schon mal.
Gruss
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Niemand eine Lösung?
Du bist hier in einem Forum und da kann es ein paar Tage dauern bis sich ein Moderator von o2 meldet.Deshalb bitte etwas Geduld.
Hi WIzzzLa,
schaue doch einmal auf die zweite Seite Deiner Rechnung.
Dort findest Du zuerst die Gebühr der Multicard, und unter Guthabenbuchungen und Vergünstigungen
wird diese dann wieder gut geschrieben. Der Rabatt heißt "Rabatt auf Multicard".
Hier noch einmal Infos rund um die Rechnungen
https://
https://
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Liebe Grüße,
Jessica
schaue doch einmal auf die zweite Seite Deiner Rechnung.
Dort findest Du zuerst die Gebühr der Multicard, und unter Guthabenbuchungen und Vergünstigungen
wird diese dann wieder gut geschrieben. Der Rabatt heißt "Rabatt auf Multicard".
Hier noch einmal Infos rund um die Rechnungen
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Liebe Grüße,
Jessica
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