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Hallo habe mein Vertrag auf das "Blue All-in L" Angebot verlängern lassen. 8 GB für 34,99 € für junge Leute -statt 39,99€. Im Angebot steht das die multicard kostenlos ist . In meiner Übersicht wird unter der sim Karte, die multicard aufgelistet und mit 4,99€ berechnet. Der junge Leute Rabatt wird zwar gewährt , aber die multicard wird mir trotzdem berechnet. Sprich ich zahle 39,99€. Wieso?



Hallo,



zur Multicard wird demnach kein Rabatt (bspw. unter o2-Discounts) aufgelistet?




Richtig




Mit Geduld kann sich das ein o2_Moderator hier im Forum mal ansehen und das auch korrigieren.




Hallo Nkurek,



ich sehe auf keiner deiner letzten Rechnungen eine Berechnung der Multicard. Eine Zeile darunter befindet sich eine Rabattierung, so dass du dafür nichts zahlst: www.o2.de/rechnung/archiv



Gruß,



Carina




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