Mobile Daten nach Umstellung auf O2

Hallo ich habe ein Problem mit meinen mobilen Daten. Ist aktiviert,aber leider zeigt es nix an

Hallo @Jasmin75,

was genau wird denn angezeigt? Welches Gerät nutzt Du und hast Du dieses schon einmal neu gestartet? Tritt der Fehler überall oder nur an bestimmten Orten auf?

Kannst Du, um einen Defekt der SIM-Karte auszuschließen, die Karte bitte in ein anderes Gerät legen und schauen, ob Du dann mobil Surfen kannst.

Beste Grüße,

Karen

Hallo ich habe auch ein Problem mit meinem mobile Internet aber im Chat und Hotline fühlt sich niemand zuständig ...

Hallo o2 Team.

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe vor knapp 2 Monaten mein Vertrag bei euch verlängert(ehemaliger Base kunde). Aber seid dem ich bei o2 bin springt mein Handy von h+ auf h um. Erst dachte ich ok h ist ja auch in Ordnung aber nichts da! Sobald eh auf h ist habe ich kein Internet!! Das koreose ist ja das kommt immer wen kaum oder keine Daten gesendet werden. Jedoch ist es extrem nervig! Wen man im Internet ist oder wen man spiele spielt springt es mitten im Spiel auf h um und dann bekomme ich natürlich NetzwerkFehler Meldungen. Ich spiele z.b. pokemon go seid 2 Tagen was es fast unmöglich macht den die AP ist permanent an und springt immer auf h und kein internet. So viele pokemon gegen mir dadurch durch den Lappen. Es ist langsam nur nervig und ärgerlich. Schaue ich ein Video an ist alles in Ordnung da Dauer gesendet und empfangen wird aber alle anderen apps und Internet Seiten kriegen regelmäßig alle paar Sekunden abbrüche. Handy Einstellung schon alles mögliche probiert was Google ausgespuckt hat selbst o2 Einrichtungsgegenstände sms zukommen lassen und gespeichert. Ich Weiss nicht mehr weiter es ist extrem nervig man kann nichts mehr vernünftig mit diesem Internet anfangen. Lebe im 26789 Gebiet und ich bin nicht der einzige der klagt. Viele Nutzer haben das Problem hier. Und andere Städte genau so ich bitte um dringende Hilfe da im  Hotline werde ich wohl nicht ernst genommen.

Mit freundlichen grüßen

Das die mobilen Daten bei mir nicht funktionieren, auch nach etlichen versuchen sich das selbst zu konfigurieren ( automatische Einstellung sind bei meinem alten Handy dem s5  ja nicht möglich) geht es noch immer nicht. .. ich habe auch die MMS Funktion eingerichtet, same here,  funktioniert nicht! Jemanden beim KD zu erreichen ist wie Lotto spielen,  man verliert und hat selten Glück. Das kann im heutigen Zeitalter nicht so schwierig sein meinen Vertrag von Base zu portieren und im Anschluss eine SMS für die Konfiguration zu schicken! ? Nach 2 tagen komplett ohne Netz, geht zumindest das Telefon und SMS wieder. Ich bin erfreut. ... kann sich das mal endlich jemand angucken, bitte?

Das die mobilen Daten bei mir nicht funktionieren, auch nach etlichen versuchen sich das selbst zu konfigurieren ( automatische Einstellung sind bei meinem alten Handy dem s5  ja nicht möglich) geht es noch immer nicht. .. ich habe auch die MMS Funktion eingerichtet, same here,  funktioniert nicht! Jemanden beim KD zu erreichen ist wie Lotto spielen,  man verliert und hat selten Glück. Das kann im heutigen Zeitalter nicht so schwierig sein meinen Vertrag von Base zu portieren und im Anschluss eine SMS für die Konfiguration zu schicken! ? Nach 2 tagen komplett ohne Netz, geht zumindest das Telefon und SMS wieder. Ich bin erfreut. ... kann sich das mal endlich jemand angucken, bitte?

Das die mobilen Daten bei mir nicht funktionieren, auch nach etlichen versuchen sich das selbst zu konfigurieren ( automatische Einstellung sind bei meinem alten Handy dem s5  ja nicht möglich) geht es noch immer nicht. .. ich habe auch die MMS Funktion eingerichtet, same here,  funktioniert nicht! Jemanden beim KD zu erreichen ist wie Lotto spielen,  man verliert und hat selten Glück. Das kann im heutigen Zeitalter nicht so schwierig sein meinen Vertrag von Base zu portieren und im Anschluss eine SMS für die Konfiguration zu schicken! ? Nach 2 tagen komplett ohne Netz, geht zumindest das Telefon und SMS wieder. Ich bin erfreut. ... kann sich das mal endlich jemand angucken, bitte?

Das die mobilen Daten bei mir nicht funktionieren, auch nach etlichen versuchen sich das selbst zu konfigurieren ( automatische Einstellung sind bei meinem alten Handy dem s5  ja nicht möglich) geht es noch immer nicht. .. ich habe auch die MMS Funktion eingerichtet, same here,  funktioniert nicht! Jemanden beim KD zu erreichen ist wie Lotto spielen,  man verliert und hat selten Glück. Das kann im heutigen Zeitalter nicht so schwierig sein meinen Vertrag von Base zu portieren und im Anschluss eine SMS für die Konfiguration zu schicken! ? Nach 2 tagen komplett ohne Netz, geht zumindest das Telefon und SMS wieder. Ich bin erfreut. ... kann sich das mal endlich jemand angucken, bitte?

Das die mobilen Daten bei mir nicht funktionieren, auch nach etlichen versuchen sich das selbst zu konfigurieren ( automatische Einstellung sind bei meinem alten Handy dem s5  ja nicht möglich) geht es noch immer nicht. .. ich habe auch die MMS Funktion eingerichtet, same here,  funktioniert nicht! Jemanden beim KD zu erreichen ist wie Lotto spielen,  man verliert und hat selten Glück. Das kann im heutigen Zeitalter nicht so schwierig sein meinen Vertrag von Base zu portieren und im Anschluss eine SMS für die Konfiguration zu schicken! ? Nach 2 tagen komplett ohne Netz, geht zumindest das Telefon und SMS wieder. Ich bin erfreut. ... kann sich das mal endlich jemand angucken, bitte?

Das die mobilen Daten bei mir nicht funktionieren, auch nach etlichen versuchen sich das selbst zu konfigurieren ( automatische Einstellung sind bei meinem alten Handy dem s5  ja nicht möglich) geht es noch immer nicht. .. ich habe auch die MMS Funktion eingerichtet, same here,  funktioniert nicht! Jemanden beim KD zu erreichen ist wie Lotto spielen,  man verliert und hat selten Glück. Das kann im heutigen Zeitalter nicht so schwierig sein meinen Vertrag von Base zu portieren und im Anschluss eine SMS für die Konfiguration zu schicken! ? Nach 2 tagen komplett ohne Netz, geht zumindest das Telefon und SMS wieder. Ich bin erfreut. ... kann sich das mal endlich jemand angucken, bitte?

Hallo

Ich habe seit Beginn des Monats ebenfalls Probleme mit den mobilen Daten. Anfang August funktionierten sie noch sporadisch inzwischen aber überhaupt nich mehr. Könnt ihr mein Handy ebenfalls einmal vom netz nehmen?

MfG Kaddy

Hallo,

ich kann die mobilen Daten nach Transfer meiner SIM-Karte (Samsung Ace4 zu Samsung S5) ebenfalls nicht nutzen, trotz angeblich erfolgreicher Installation der Einstellungen mittels Konfigurations-SMS und manueller Aktivierung...

Hallo particiajanz1,

ich kann Datenverbindungen in den letzten Tagen über deine Rufnummer sehen. Wenn du weiterhin Einschränkungen bemerkst, schau bitte über folgenden Link, ob eine Störung am Nutzungsort vorliegt: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

Gruß,

Carina