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Mobilbox wurde nach Umstellung ausgestellt

  • June 1, 2016
  • 2 Antworten
  • 345 Aufrufe

Jossi
Besucher:in
Hallo zusammen,

meine Mobilbox wurde nach der Umstellung Base zu O2 nicht mitumgestellt. Wenn mich jemand anruft, kommt nur die Ansage "die Person ist im Moment nicht erreichbar, versuchen Sie es später erneut".

Wie aktiviere ich das? Als ich meine Mobilbox auf normalen Wege angerufen habe, kam die normale Meldung wie immer.

Danke für eure Hilfe ☺️

Lösung von Jossi

Hallo Carina,

es war so, dass die Ansage kam "Die Person ist zur Zeit nicht erreichbar, bitte probieren Sie es später noch einmal".

Ich musste meine Mobilbox komplett neu aktivieren und besprechen.

Aber danke für die Nachfrage ☺️

2 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • June 1, 2016
Hallo Jossi,

bekommst du denn gar keine Anrufe rein und wie sieht es mit SMS aus?

Gruß,

Carina


Jossi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 4, 2016
Hallo Carina,

es war so, dass die Ansage kam "Die Person ist zur Zeit nicht erreichbar, bitte probieren Sie es später noch einmal".

Ich musste meine Mobilbox komplett neu aktivieren und besprechen.

Aber danke für die Nachfrage ☺️