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Meine Grundgebühr wurde erhöht kann ich jetzt fristlos Kündigen ?

  • July 5, 2016
  • 6 Antworten
  • 370 Aufrufe

Theodor70
Besucher:in
Ich war vorher bei EPlus und musste jetzt zu O2 wegen übernahme.

Meine grundgebühr wurde von 16,42 auf  19,99 Euro erhöht , das ist mir aber zu teuer !

Kann ich meinen vertrag jetzt fristlos kündigen ?

6 Antworten

Annettes7
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 5, 2016
Das würde mich auch interessieren. Habe dasselbe Problem.


svx
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  • Einsteiger:in
  • July 5, 2016
Base-Umsteller zahlen grundsätzlich den gleichen Preis wie vorher. Wenn der o2-Tarif im Grundpreis höher ist, wird ein entsprechender Rabatt hinterlegt, der das ausgleicht. Es kann zwar sicherlich vorkommen, dass hin und wieder der Rabatt nicht korrekt übernommen wird, aber wenn man die Beiträge hier verfolgt, sieht man, dass Korrekturen problemlos erfolgen. Also Ruhe bewahren und auf Antwort eines o2-Mitarbeiters warten.

Nebenbei: ich hatte gelesen, dass im ersten Monat unter Umständen der Rabatt nicht auf der o2-Rechnung, sondern auf der von Base ausgewiesen wird. Kommt natürlich in der Summe aufs gleiche raus.


Denner
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  • July 5, 2016
Nein, du kannst aber die wicjtigsten fragen für base umsteller in der jolfe durch lesem, da steht wie es weiter geht


svx
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  • Einsteiger:in
  • July 5, 2016
Ich habe noch eine Tastatur rumliegen, brauchst du? 😀😜



Nein, du kannst aber die wicjtigsten fragen für base umsteller in der jolfe durch lesem, da steht wie es weiter geht


Denner
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  • July 5, 2016
Nope, war mit dem Huawei T9 per Swype Tastatur geschrieben ....


o2_Lars
  • Moderator
  • July 20, 2016
Hallo @Theodor70‌,

da es gerade bei der Umstellung und der ersten Rechnung u Fragen kommen kann, haben wir einmal eine entsprechende Webseite online gestellt, auf der die meisten Fragen schon beantwortet werden.

Schau einfach mal rein: https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

Gruß,

Lars