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  • June 29, 2016
  • 5 Antworten
  • 93 Aufrufe

Dropinio
Besucher:in
Hallo O2

Bezüglich Sepa Mandat habe ich euch am 18.06.2016 um 14:17 Uhr ein Fax gesendet.

Anfrage meiner Bestellung WSHW21984232 inkl Versicherung und ist die Drittanbietersperre für WSAC 21984259 eingerichtet?

5 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • June 29, 2016
Hi Dropinio,

hast Du noch ein genaues Anliegen bezüglich des SEPA Mandats?

Und für welche Rufnummer fragst Du wegen der Drittanbietersperre? Magst Du mir die letzten 3 Ziffern der Rufnummer nennen?

Und welche Sperren sollen denn eingerichtet sein?

https://


Dropinio
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 12, 2016
Hi Jessica

Drittanbietersperre :Abos Spenden Spiele.letzten Ziffern 764.Wie bei den anderen Verträgen.Es fehlt mir immer noch die i Phone Lieferung. Wäre das diese KW machbar ?Danke


o2_Carina
  • Team
  • July 12, 2016
Hallo Dropinio,

bei den anderen beiden Vertägen ist eine komplette Drittanbietersperre hinterlegt. Ich habe nun erstmal die vin dir genannten Rubriken Spenden und Abos gesperrt. Den Punkt Spiele gibt es nicht. Meinst du damit App-Stores und Software?

Bezüglich der Lieferung deines iPhones habe ich dir leider nicht versprechen, dass es noch diese Woche klappt. Du erhältst von uns eine Benachrichtigung, sobald es versendet wird.

Gruß,

Carina


Dropinio
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2016
Hallo O2 Carina

Drittanbietersperre bitte komplett, wie bei den anderen. Danke


o2_Karen
  • Team
  • July 18, 2016
Hallo @Dropinio,

die komplette Drittanbietersperre ist jetzt aktiviert. Eine Bestätigung und Übersicht bekommst Du per SMS.

Beste Grüße,

Karen