Hallo warte schon seit dem Juni 2016 auf zwei Kündigungsbestätigungen für meine Verträge. Habe schon zwei mal eine Mail geschrieben und auch angerufen...Nur leider kommt da nichts, obwohl die Mitarbeiterin von o2 mir vor drei Wochen versichrt hat, dass es schon versendet wurde..Wann kann ich den jetzt damit rechnen? Ich hätte die zwei Kündigungsbestätigungen gern schriftlich per Post
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Wann im Juni?
Eine schriftliche Kündigungsbestätigung dauert leider ca. 6 Wochen.
Die Kundenbetreuung ist übrigens gar nicht per E-Mail erreichbar.
Eine schriftliche Kündigungsbestätigung dauert leider ca. 6 Wochen.
Die Kundenbetreuung ist übrigens gar nicht per E-Mail erreichbar.
Hi Heinrich62,
gerne bestätige ich dir dass beide Kündigungen eingegangen sind.
Beide Mobilfunknummern werden zum 27.09.2016 deaktiviert.
Gruß,
Marc
gerne bestätige ich dir dass beide Kündigungen eingegangen sind.
Beide Mobilfunknummern werden zum 27.09.2016 deaktiviert.
Gruß,
Marc
Hallo Marc,
das freut mich, dass es alles geklappt hat. Ich hoffe aber trotzdem, dass ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung per Post erhalten werde.
Mit freundlichen Grüßen
das freut mich, dass es alles geklappt hat. Ich hoffe aber trotzdem, dass ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung per Post erhalten werde.
Mit freundlichen Grüßen
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