Kündigung / Verlängerung kein Kontakt zum Kundenservice möglich

Guten Tag,

Ich habe meine Kündigung vorgemerkt. Leider ist es nicht möglich jemanden vom Kundenservice telefonisch zu erreichen !!!

"Hohe Auslastung bitte versuchen sie es später erneut"

Keine Chance neue Angebote / Infos zu einen neuen Smartphone zu bekommen. Bzw die Kündigung zu bestätigen !!

Ich brauche ein neues Smartphone, zeitnah und das möchte ich als Stammkunde nicht monatlich abbezahlen !!

Folge ich1