Hallo flipperduel,



du schreibst folgendes:

Mitte Juli hatte ich meine Kündigung per Einschreiben an O2 geschickt. Ich habe aber noch keine Bestätigung dafür erhalten. Wann kann ich mit einer Bestätigung rechnen?

Wenn du garantiert in dem Kündigungsschreiben auch mitgeteilt hast, dass du eine Kündigungsbestätigung haben willst, dann bekommst du auch eine, sonst nicht, denn o2 ist vom Gesetz her nicht verpflichtet von sich aus eine Kündigungsbestätigung zu versenden. Nur wenn der Kunde von sich aus darauf besteht, bekommt er eine. Und das kann bei o2 gut und gerne bis zu 6 Wochen dauern, bis man diese per klassischer Briefpost im Briefkasten hat.



Du kannst auch hier im o2 Kundenforum auf eine(n) o2 Moderator(in) warten. Diese Person kann dann in deinen Kundendatensatz hinein sehen und dir schon mal durch eine Antwort hier im Thread diese Kündigung bestätigen. Aber bis dahin musst du dich aber noch ein wenig gedulden, denn es kann einige Stunden / Tage dauern, bis sich ein(e) o2 Moderator(in) hier zu Wort meldet, denn solch eine Person arbeitet alle angefallenen Beiträge von alt nach neu ab.



Gruß, Sonic28

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Hallo @flipperdudel.



Deine Kündigung ist eingegangen und Dein Vertrag wird zum 23.06.17 deaktiviert.



Beste Grüße,



Karen

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Hallo,



wie kann ich o2 kontaktieren? Das schein ja unmöglich zu sein!!!



Keine Mail Adresse und telefonisch klappt auch nichts! bin richtig Sauer.



0177xxxxx90 BOZ



Bitte wenigstens zurückrufen!



30 Minuten Warteschlange an der Hotline 08000214444!!!!!! Solch ein LADEN !!!



Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!

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Hallo,



wie kann ich o2 kontaktieren? Das schein ja unmöglich zu sein!!!



Keine Mail Adresse und telefonisch klappt auch nichts! bin richtig Sauer.



0177xxxxx90 BOZ



Bitte wenigstens zurückrufen!



30 Minuten Warteschlange an der Hotline 08000214444!!!!!! Solch ein LADEN !!!



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Hallo,



wie kann ich o2 kontaktieren? Das schein ja unmöglich zu sein!!!



Keine Mail Adresse und telefonisch klappt auch nichts! bin richtig Sauer.



0177xxxxx90 BOZ



Bitte wenigstens zurückrufen!



30 Minuten Warteschlange an der Hotline 08000214444!!!!!! Solch ein LADEN !!!



Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!

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Ich habe Dir hier: https:// geantwortet.



Hier mache ich wieder zu.

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