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Kündigung

  • September 9, 2016
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

kelly28
Besucher:in
Hallo an alle,habe meinen Vertrag gekündigt und bekomme immer wieder Briefe und SMS für mega tolle Angebote 😉.Melde ich mich auf diese Angebote kann ich niemanden erreichen,die letzten Tage... Also Is das doch nur Fake ??

1 Antwort

o2_Karen
  • Team
  • September 15, 2016
Hallo @kelly28,

aktuell haben wir ein hohes Aufkommen an Kundenanfragen, deshalb ist die Warte- und Bearbeitungszeit leider länger als gewöhnlich.

Dürfen die Kollegen dich denn auch per Telefon kontaktieren? Ob du dafür dein Einverständnis erteilt hast, kannst du ganz einfach in deinem persönlichen «Mein o2» Bereich prüfen.

Beste Grüße,

Karen